保証・アフターサービスについて

高田眼鏡店の安心保証サービス

  • ご購入後、3か月以内であれば、メガネレンズの度数変更を無償で承ります(1回限り、キズ・破損の場合を除く)

当店で検眼したメガネの度に不具合がある場合(慣れにくい、違和感があるなど)、3か月以内にお申し付けください。
再検査したうえで、無料交換致します。
また、眼科の処方箋により、調整いたしましたメガネ度数の場合は、発行されました病院にて再検査をお受けください。
その結果に基づいて再調整(無料交換)をさせていただきます。

  • ご購入後1年間、通常使用によるメガネフレームの品質劣化や不具合の場合は無償で修理、交換致します

正常使用においてのフレーム、レンズの破損につきまして、お納め日より1年間の無料修理を致します。
※ご使用中に生じる摩耗・キズなどに関しては保証対象外となります。
※製品により一部保証内容が異なります。
最高のメガネを提供する高田眼鏡店の評判についてはこちら

メガネを長く使って頂くための点検・メンテナンスサービス

基本的に無料で承っておりますので、安心してご連絡下さい(一部有償部品あり)。
尚、部品等が外れてしまった場合などは、メガネとご一緒にお持ちください。

  • メガネの見え具合が変わっていないか、ずれが出ていないか確認

1年に1度、視力の定期検眼をしたい。
最近、度が変わった気がする。
以前見えていたテレビの字幕が見えにくい。

  • フレームのフィッティング、型直し

フレームの掛け心地が変わって居心地が悪い。
ずれたり締め付けられたりする。

  • メガネのクリーニング

たまにはプロにきれいにしてもらいたい 。
メガネのお手入れについて

  • 微調整、修理

フレームからレンズが外れてしまった。
ネジが緩んでしまった。
鼻パッドが取れてしまった。

  • 検眼

検眼はいつでも無料で承ります。
ご心配なとき、調子が悪いときは以下までお申し付けください。

9歳未満の斜視弱視治療用メガネご購入の方へ

  • メガネを痛めることの多い年代のお子様ですので、各種治療用眼鏡のスペアに関しては、半額でご提供致します。
  • 9歳未満のお子様で保険対象期間外のメガネ一式、フレーム・レンズに関しては半額でご提供致します。

眼鏡の保険適用と医療費控除について
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